Entgegennahme von Anrufen

Unser Telefonservice ermöglicht es Ihnen, sich auf Kundentermine und andere Tätigkeiten zu konzentrieren, während wir den Kontakt zu Ihren Kunden am Telefon halten. Abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse nimmt unser Callcenter an Ihr Unternehmen gerichtete Anrufe entgegen und bearbeitet professionell die Anliegen ihrer Kunden nach Ihren Vorgaben. Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen und der Kunde hat nie den Eindruck eines externen Dienstleisters.

Dieser Service ist auch als Urlaubsvertretung möglich.
Der Posten Ihrer Sekretärin ist unbesetzt? – Kein Problem, wir nehmen freundlich und kompetent eingehende Anrufe entgegen. Der zuständige Ansprechpartner wird informiert und die Daten und das Anliegen des Anrufers werden zur weiteren Bearbeitung übermittelt.

So sind Sie immer gut erreichbar und Ihnen geht kein Kundenanruf verloren. Der Kunde trifft stets auf einen freundlichen Ansprechpartner und wird nicht auf einen unpersönlichen Anrufbeantworter weitergeleitet oder endet in einer Endlos-Warteschleife.

Sie sind interessiert an unserer Dienstleistung? – Bitte kontaktieren Sie unser Telefonserviceteam vom Callcenter Uta Schnoor in Gera-Thüringen.